編號(hào)：AB762-01  發(fā)文單位：灝逸OA   提供者：Bing   制作者: Landa

現(xiàn)象:ADC285硬盤損壞后的故障現(xiàn)象為：

1：打開主開關(guān)后出現(xiàn)面板黑屏

2: 在顯示"信息調(diào)色板"和"aurora標(biāo)志"時(shí)出現(xiàn)面板鎖死

3: 持續(xù)顯示“Preparing Scan/Fax,,,”(正在準(zhǔn)備掃描/傳真),“Preparing User Box,,,”(正在準(zhǔn)備用戶Box)并出現(xiàn)故障代碼C-FA14.

4: 開機(jī)后進(jìn)入正常畫面,的但是開始鍵一直紅燈,不能使用.開一次機(jī)計(jì)數(shù)器跳一個(gè)數(shù)

原因:因磁盤劃痕(HDI:磁頭磁盤干擾)導(dǎo)致出現(xiàn)硬盤故障

對(duì)策:可以拔掉硬盤插頭開機(jī)確認(rèn)，如有必要更換。 

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